Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється у випадку збереження товарного вигляду - товар не був вживаний, упаковка не пошкоджена. В цьому випадку обмін/ повернення відбувається за рахунок покупця. Якщо покупець виявив, що товар має недоліки - повідомте нас про це з відділення пошти. Ретельно перевіряйте товар у відділенні пошти! Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Згідно постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню: продовольчі товари; товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг; попони, бандажі та тп. предмети гігієни; товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника і т.д.); парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці; зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу; панчішно-шкарпеткові вироби.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.