Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється у випадку збереження товарного вигляду - товар не був вживаний, упаковка не пошкоджена. В цьому випадку обмін/ повернення відбувається за рахунок покупця. Якщо покупець виявив, що товар має недоліки - повідомте нас про це з відділення пошти. Ретельно перевіряйте товар у відділенні пошти! Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Згідно постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню: продовольчі товари; товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг; попони, бандажі та тп. предмети гігієни; товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника і т.д.); парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці; зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу; панчішно-шкарпеткові вироби.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.